Социальные результаты
и показатели
Социальные результаты
и показатели(Outcomes) - изменения, которые произошли благодаря реализации
проекта
Социальные результаты - самый важный элемент Цепочки социальных результатво;
ведь
весь проект направлен именно на их достижение
Социальные результаты
Ответ на вопрос "Какие изменения происходят у благополучателей благодаря нашей
деятельности?" Показатель - это конкретная мера(чаще-числовая),показывающая,какой
прогресс
достигнут на пути достижения результата, или достигнут ли результат вообще
Что нужно знать о непосредственных результатах?
Социальные результаты позволяют за счет осуществления Деятельности по пректу и достижения
непосредственных результатов.
Социальные результаты характеризуют изменения у Целевых групп благополучателей:
• Уровень знаний и навыков
• Мнений и отношения по конкретным темам
• Моделей поведения
• Социального статуса (материального положения, трудоустройство, появление брака и семьи и пр.)
В большинстве проектов измеряются как краткосрочные, так и долгосрочные социальные
результаты
Социальные результаты могут быть преднамеренными и непреднамеренными
Социальные результаты могут быть достигнуты за счет различных факторов, в т.ч. внешних,
независящих от проекта
Зачем измерять социальные результаты?
• Большинство доноров и иных заинтересованных лиц хотят узнать именно о социальных, а не
непосредственных результатах проекта (что изменится в жизни благополучателей благодаря поддержке
проекта?)
• Чтобы знать, какие ресурсы (расходы) потребуются для достижения того или иного объема
социальных результатов
• Чтобы оценить, каких именно запланированных изменений проект действительно достигает, а
каких-не особо
• Чтобы понять, как улучить проект, сделать его более соответствующим потребностям
благополучателей
Пользователей онлайн-приложения ПИОН может выбрать социальные результаты и показатели из
имеющейся библиотеки или использовать собственные формулировки.
Больше социальных результатов и показателей на ресурсе " Социальные результаты и показатели
":
socialvalue.ru
Важно
При разработке системы измерения, оценивайте свои ресурсы, выбирайте оптимальное количество
соцальных ресурсов. Пусть это будет 4-5 социальных результатов; но они будут измеряться
регулярно и качественно.
Начните с формирования перечня и анализа тех показателей, которые уже собирает ваша
организация
по проекту. Для проведения этой работы можно воспользоваться готовым шаблоном.
Сверяйтесь с результатами анализа стейкхолдеров: учтены ли все потребности в получении
информации ключевых заинтересованных сторон.
Основные вопросы, которые необходимо задать, при выборе социальных результатов и показателей.
• В какой степени измеряется именно то, что нужно? (валидность)
• Какова вероятность получения аналогичных результатов при повторном измерении? (надежность)
• Насколько тонко и точно фискируются изменения? (точность)
• Насколько сложно собрать достоверные данные? Насколько сильно данные подвержены влиянию
внешних факторов (сложность получения данных)
• Каковы затраты на сбор и анализ данных (стоимость)
